Premesse:
In riferimento al progetto: “VENETO RIVERS EXPERIENCE” presentato per la partecipazione al “Bando per l’attivazione, sviluppo, consolidamento di aggregazioni di PMI per interventi che favoriscano l’orientamento alla domanda turistica e ai mercati internazionali”, approvato con DGR n. 1392 del 16 settembre 2020 e finanziato con DGR n. 1559 del 11/11/2021 e all’atto costitutivo dell’Associazione Temporanea di Imprese (ATI), che è l’aggregazione che si è data lo scopo di realizzare il progetto Veneto Rivers Experience, i sottoscritti titolari partecipanti all’ATI, concordano il seguente regolamento interno che stabilisce le regole secondo cui il sito www.veneto-rivers-holiday.com viene gestito.
- Il sito Veneto Rivers Holiday, marchio in cui si esprime il progetto Veneto Rivers Experience (d’ora in poi “sito”), è lo strumento su cui si appoggia la maggior parte della comunicazione e promozione di progetto e dell’ATI stessa.
Esso si compone di testi e contenuti generici descrittivi delle destinazioni, delle motivazioni del turista e di usabilità tecnica, contenuti realizzati da fornitori incaricati dal capofila di progetto in qualità di editore. - Il sito, inoltre, integra la piattaforma Destination Management System (DMS) - Deskline di Feratel Italia che Veneto Innovazione (autorizzata dalla Giunta Regionale del Veneto) gratuitamente mette a disposizione dell’ATI.
Il DMS permette di utilizzare un canale di vendita riservato agli associati per le attività di promo-commercializzazione online di servizi ricettivi e servizi turistici in grado di utilizzare sistemi di pagamento elettronico. I contenuti inseriti nella piattaforma Deskline e a loro volta raccolti e integrati dal sito sono inseriti dagli stessi associati firmatari che accedono con proprie credenziali al DMS. - Ne consegue che ogni associato è responsabile per tutte le informazioni, descrizioni e immagini della propria struttura, offerte, tariffe, dati, e delle policy di cancellazione e prenotazione che saranno pubblicati sulla piattaforma DMS tramite il canale di vendita dedicato, anche in merito alla loro natura, accuratezza e completezza, veridicità, aggiornamento, conformità alla legge, incluse anche le informazioni sulla disponibilità di camere e alloggi con relativi prezzi ed è responsabile dell’aderenza di quanto descritto alla qualità del servizi offerti. Ogni associato firmatario inoltre è responsabile per la legittimità e il diritto d’uso di eventuali materiali o file che la struttura decidesse di inserire (upload) e per il rispetto degli obblighi di legge connessi all’esercizio della attività o al rapporto e conclusione del contratto online.
- Ogni associato è consapevole e assume a sua totale ed esclusiva responsabilità anche ogni attività commerciale posta in essere in modalità totalmente autonoma ed imprenditoriale, svolta in modo diretto o indiretto tramite terzi soggetti/fornitori attraverso accordi, contratti, convenzioni o concessioni di vario genere e natura, garantendo ed autocertificando sin da ora che ogni attività commerciale sarà realizzata nel rispetto di tutti gli obblighi di legge autorizzativi, assicurativi, fiscali e tributari - inerenti allo svolgimento delle suddette attività, gestendo nel rispetto di norme locali, nazionali ed internazionali sia il rapporto con altri operatori turistici sia con i clienti finali, nel pieno rispetto di quanto previsto anche dalle norme a tutela dei consumatori, della privacy, della comunicazione, delle vendite on line.
- Ogni singolo associato accetta quindi di assumersi ogni responsabilità su quanto pubblicato nel sito e di manlevare Regione Veneto, Veneto Innovazione SpA, il fornitore del DMS e il capofila con i fornitori da esso incaricati da qualsiasi tipologia e forma di responsabilità connessa e riconducibile a proprie attività commerciali, provvedendo direttamente ed in forma esclusiva a risolvere ogni criticità, reclamo, danno, indennizzo, e qualsivoglia problema nei confronti dei clienti e/o consumatori finali. Inoltre si impegna a rilevare e a chiedere la correzione o rimozione dal sito di contenuti in violazione della legge o contrari alla policy della Regione Veneto che prevede anche la cancellazione di contenuti che includono: volgarità, riferimenti a nomi di persone, espressioni sessualmente esplicite, incitamenti all'odio e alla violenza, contenuti discriminatori, minacce.
- Ogni singolo associato, come partecipante al progetto di rete, autorizza il capofila come editore e i fornitori incaricati della promozione tramite altri canali terzi di utilizzare le informazioni e i dati promozionali e commerciali inseriti nel sito e di renderli utilizzabili a tutto il sistema DMS Veneto come previsto dalla convenzione che Veneto Innovazione ha sottoscritto con l’ATI, e si obbliga alla verifica periodica di quanto inserito nel DMS e dei contenuti generici integrati nel sito.
DISCLAIMER:
I messaggi che giungono alla casella di posta info@veneto-rivers-holiday.com e agli ulteriori strumenti di messaggistica collegati a canali di promozione ed afferenti a Veneto Rivers Holiday che possono intendersi come servizio di intercettazione centralizzata delle prenotazioni, vengono trasferiti al fornitore di servizio di competenza che risponde in modo unico ed esclusivo al cliente per i termini della transazione commerciale, come per esempio disponibilità, prezzi e condizioni di cancellazione.
Viene ribadita e accettata con questo regolamento la missione editoriale e promozionale del sito ma non la responsabilità commerciale che rimane in capo al singolo associato dell’ATI.
Poichè è volontà comune dei soci che questa missione promozionale evolva con un incremento del numero dei soci partecipanti e con un assetto che permetta anche la commercializzazione globale di rete dell’offerta, viene ammessa temporaneamente la presenza nel sito anche delle offerte di aspiranti soci purchè essi richiedano l’ammissione all’aggregazione nelle finestre temporali che la stessa ammetterà.
Ogni singolo associato, secondo il Regolamento UE 2016/679 art 13 e 14 in materia di protezione dei dati personali, è titolare del Trattamento dei dati e ha nominato la società Kumbe srl come responsabile esterno del trattamento dati. L’informativa estesa è pubblicata nel sito.
Per presa visione ed accettazione delle suddette Condizioni Generali al momento dell’attivazione del sito Veneto Rivers Holiday.
A Ceda Toa- Alce Rossa
- Alterevo Società Benefit Srls
- Relais Althea
- Barbasso Srl
- B& B Ceda Vecia
- Centro Vacanze Villaggio San Francesco
- Camping Al Lago di Lago
- Centro Consorzi
- Centro Papa Luciani
- Gruppo CNE
- Comiotto Auto
- Consorzio per la Tutela del Formaggio Piave DOP
- B&B DeBy
- Dolci Palmisano
- Residenza Domino
- Forcoop CORA
- Hotel Calvi
- Locanda Solagna
- Marco Polo Suite Resort
- Pasticceria Gaggion
- The Klondike Caffè
- Trattoria L’Oasi
- Unisono Factory